Willkommen bei SR Suntour Produktsupport
In diesem Abschnitt finden Sie alle Informationen zu SR Suntour-Produkten: Federgabeln, Stoßdämpfer, Kurbelgarnituren, Sattelstützen und Teile. So richten Sie Ihre SR Suntour-Fahrradprodukte ein, verwenden und warten sie. Finden Sie Ihr Modell anhand der Seriennummer, des Jahres, des Produkts- und des Modellnamens. Wenn Sie die benötigten Informationen nicht finden, setzen Sie sich bitte an unser Service Center in Verbindung, indem Sie im Menü auf Serviceanfrage klicken. Wir freuen uns, Ihnen behilftlich zu sein..
FAQ
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Was mache ich, wenn meine Gabel nicht mehr das Leistungsniveau hat, das sie im Neuzustand hatte ?
Bitten Sie Ihren örtlichen Fahrradhändler, eine schnelle Diagnose Ihrer Gabel durchzuführen.
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Welche Art von Schmierung sollte ich für die Staubdichtungen der Gabeln verwenden ?
SR SUNTOUR empfiehlt, alle 25 Betriebsstunden unser werksseitiges "ConPanna"-Fett oder ein Schmiermittel auf Teflonbasis zu verwenden.
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Meine Gabel verliert Öl.
Alle SR Suntour Federgabeln werden ab Werk mit einem Spezialfett geschmiert. Dieses Fett kann sich mit der Zeit zersetzen und hat dann ein ölartiges Aussehen. Es sollte mit einem sauberen, trockenen Lappen von den Standrohren abgewischt werden. Nach 50 Betriebsstunden oder früher sollte neues Fett aufgetragen werden.
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Luft entweicht von meiner Gabel oder hinteren Dämpfer wenn ich die Pumpe abnehme. Woher weiß ich, dass der Luftdruck auf meinen spezifischen "SAG"eingestellt wurde ?
Das ist normal und die Luft entweicht eigentlich von der Pumpe und nicht for dem hinteren Dämpfer oder Federegabel. Beim Wiederanschließen der Pumpe sind es ca. 10-15 psi, bis die Pumpe mit Druck beaufschlagt ist, wodurch das Manometer einen niedrigeren Druck anzeigt als der tatsächlich von der Pumpe kommende Luftdruck in der Luftkammer.
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Was ist "SAG"?
"SAG" ist der anfängliche Federweg der Gabel, wenn Sie auf dem Fahrrad aufsitzen, komplett mit Ausrüstung. Diese Einstellung sorgt für eine optimale Leistung und einen optimalen Federweg Ihrer Gabel oder Ihres Stoßdämpfers.
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Wie viel "SAG" sollte ich haben ?
Im Allgemeinen sollte man bei Gabeln mit einem Federweg von weniger als 120 mm eine Einstellung des "SAG" von 15%-20% einstellen. Federgabeln mit einem Federweg von mehr als 120 mm sollten auf einen "SAG" von ca. 25%-30% des Federweges eingestellt werden.
E-Bike-System-Unterstützung (HESC)
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Was bedeutet das Wort "HESC" ?
"HESC" bedeutet "Human Electro Synergy Components".
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Wie lang ist die Ladezeit des Akkus ?
Die Akkus benötigen 4-5 Stunden um voll geladen zu sein. Dieser Vorgang kann je nach Temperatur und Luftfeuchtigkeit variieren.
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Wie lagern die Akkus am besten ?
Die optimale Lagerung is bei 40%-50% der Ladekapazität bei 25-25°C. Wenn der Ladezustand des Akkus unter 40% seiner Kapazität sinkt, empfiehlt es sich, den Akku neu zu laden. Außerdem den Akku alle drei Monate zu überprüfen um die Akkukapazität auf dem Minimum von 40% zu halten.
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Wie lange hält der Akku ?
Die Lebensdauer des Akkus wird von der Anzahl der Ladezyklen und den Lagerbedingungen beeinflusst. Lagern Sie den Akku und laden Sie ihn bei einer Temperatur zwischen 15-25 ℃ auf. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch.
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Wie oft kann ein Akku aufgeladen werden ?
Mindestens 500 Mal. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch.
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Woher weiß ich, wann ich den Akku austauschen muss ?
Wenn die Batterieanzeige auf dem Display nicht 100% erreicht, auch wenn der Akku über einen längeren Zeitraum aufgeladen wird.
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Ist es möglich, den Akku aufzuladen, ohne zuvor die volle Kapazität zu verbrauchen?
Ja, es ist ohne schädliche Auswirkungen möglich.
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Welcher Akku-Typ wird mit dem SR Suntour E-Bike-System verwendet ?
Es ist ein Li-Ion Akku. Die Vorteile von Li-Ionen-Akkus sind: 1) Hält eine Ladung länger im Speicher 2) Minimaler "Memory-Effekt" (zusätzliches Wiederholen des Ladevorgangs ist möglich) 3) Kompakte und dennoch größere Kapazität möglich 4) Leichtgewicht.
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Das Trittgefühl ist plötzlich schwer. Was ist los ?
"1) Prüfen Sie den Unterstützungsmodus und stellen Sie sicher dass Sie den korrekten Unterstützungsmodus gewählt haben
2) Überprüfen Sie den Akkuladestand. Wenn der Akkuladestand zu niedrig wird, kann sich das Unterstützungsgefühl je nach Akkuladestand verringern. Laden Sie den Akku auf."
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Das Display zeigt eine Fehlermeldung an.
Bitte wenden Sie sich an Ihren SR SUNTOUR-Händler.
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Falls das Display versehentlich beschädigt wurde, ist es möglich, ein neues zu erwerben ?
Ja. Wenden Sie sich an den nächstgelegenen Händler oder das SR SUNTOUR EUROPE-Servicebüro, um weitere Informationen zu erhalten.
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Eines der Elektrokabel ist beschädigt. Was soll ich tun ?
Wenden Sie sich für weitere Informationen an den nächstgelegenen Händler oder das SR SUNTOUR EUROPE Servicebüro.
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Das Batterie-Schließzylindersystem ist defekt und lässt sich nicht öffnen. Was soll ich tun ?
Wenden Sie sich für weitere Informationen an den nächstgelegenen Händler oder das SR SUNTOUR EUROPE Servicebüro.
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Wie viele Schlüssel werden mit jedem System geliefert, um den Akku zu entfernen ?
3 Schlüssel für das Akku-Schlosssystem.
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Was soll ich tun, wenn ich den Akkuschlüssel verliere?
Wenden Sie sich für weitere Informationen an den nächstgelegenen Händler oder das SR SUNTOUR EUROPE Servicebüro.
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Wo kann ich eine neue Bedienungsanleitung bekommen ?
Ein PDF-Handbuch finden Sie auf der SR SUNTOUR Website. Klicken Sie hier, um den Download-Bereich aufzurufen.
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Wo kann ich neue SR SUNTOUR E-bike Teile oder eine neue Gabel kaufen ?
E-bike Teile sollten nur von einem qualifizierten Händler ausgetauscht werden. Wenden Sie sich an den nächstgelegenen Händler oder das SR SUNTOUR EUROPE Servicebüro, um weitere Informationen zu erhalten.
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Wo kann ich mit dem SR SUNTOUR E-bike System eine Probefahrt machen ?
Wenden Sie sich an das nächstgelegene Geschäft, um weitere Informationen zu erhalten.
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Wie entsorge ich alte Akkus?
Je nach Land oder Region gibt es unterschiedliche Verfahren. Befolgen Sie die örtlichen Gesetze, um die ordnungsgemäße Entsorgung von Li-Ionen Akkus zu gewährleisten.
Produkt Service
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Wartungsintervalle für Luftfedergabeln
Luftfedergabeln Nach jeder Fahrt Alle 25 Stunden Alle 50 Stunden Alle 100 Stunden Standrohre und Staubdichtungen reinigen • Standrohre auf Verschleiß untersuchen • Überprüfen Sie die Befestigungsschrauben und den Schnellspanner auf das richtige Drehmoment • Gabel mit schwacher Seifenlauge reinigen und trockenwischen • Luftdruck und "SAG" prüfen • Entfernen Sie den Schnellspanner und untersuchen Sie die Ausfallenden auf tiefe Rillen oder Kratzer • Ölabstreifer mit Teflonschmierstoffen • Tauchrohr schmieren • 80W Öl in der Luftkammer tauschen
• Gekapselte Kartusche warten • Zerlegen und wieder aufbauen • -
Wartungsintervalle für Federgabeln mit Stahlfeder
Federgabeln mit Stahlfeder Nach jeder Fahrt Alle 25 Stunden Alle 50 Stunden Alle 100 Stunden Standrohre und Staubdichtungen reinigen • Standrohre auf Verschleiß untersuchen • Überprüfen Sie die Befestigungsschrauben und den Schnellspanner auf das richtige Drehmoment • Gabel mit milder Seifenlauge reinigen und trockenwischen • Vorspannung und "SAG" prüfen • Entfernen Sie den Schnellspanner und untersuchen Sie die Ausfallenden auf tiefe Rillen oder Kratzer • Ölabstreifer mit Teflonschmierstoffen • Schmierung der Gleitbuchsen und Staubdichtungen • Zerlegen und wieder aufbauen • -
Luftdrucktabelle
Fahrergewicht / KG Vorgeschlagener Luftdruck (psi) Gabelmodell RUX DUROLUX/AURON/AION AXON EPIXON/RAIDON/XCR <55 <40 35 - 50 40 - 55 40 - 55 55 - 65 40 - 50 50 - 60 55 - 65 55 - 65 65 - 75 50 - 60 60 - 70 65 - 75 65 - 75 75 - 85 60 - 70 70 - 85 75 - 85 75 - 85 85 - 95 70 - 80 85 - 100 85 - 95 85 - 95 >100 85+ 105+ 100+ 100+ Max. Druck 100psi 150psi 165psi 180psi -
Q-LOC Zusammenstellung
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Thru axles systems overview
Anwendungstabelle
Mit Gewinde am Tauchrohr Ohne Gewinde am Tauchrohr Modell \ Steckachse O.L.D 12AH2 -100 15AH2 -100 15AH2 -110 15AH2S -100 15LH -100 15LH -110 20LH -110 T -110 QR -110 20QLC2 -100 15QLC2Ti -110 15QLC2Ti -100 15QLC2 -110 15QLC2 -100 15QLC32 -110 15QLC32 -100 15QLC32S -100 Artikelnummer FKA120 -00 FKA117 -02 FKA117 -00 FKA117 -03 FKA116 -12 FKA116 -02 Preparing FKA099 -05 FKA094 -05 FKA068 -05 FKA100 -15 FKA069 -15 FKA100 -35 FKA069 -05 FKA100 -25 FKA069 -25 FKA097 -25 RUX38 Boost - - - - - - - ● ● - - - - - - - - RUX - - - - - - - ● ● - - - - - - - - DUROLUX38 Boost - - - - - - ● - - - - - - - - - - DUROLUX36 Boost - - - - - - - - - - ● - - - - - - DUROLUX - - - - - - - - - ● - - - - - - - AURON35 Boost - - - - - - - - - - ● - - - - - - AURON - - - - - - - - - - - ● - - - - - AION35 Boost EVO - - - - - - - - - - - - - - ● - - AION - - - - - - - - - - - - - - - ● - ZERON35 Boost AIR - - - - - - - - - - - - - - ● - - ZERON35 Boost - - - - - - - - - - - - - - ● - - AXON34 Boost werx - - - - - - - - - - ● - - - - - - AXON34 Boost elite - - - - - - - - - - ● - - - - - - AXON werx F - - - - - - - - - - - ● - - - - - AXON werx - - - - - - - - - - - ● - - - - - AXON elite - - - - - - - - - - - ● - - - - - AXON34 Boost - - - - - - - - - - - - ● - - - - AXON32 Boost - - - - - - - - - - - - ● - - - - AXON-RLRC/LORC - - - - - - - - - - - - - ● - - - AXON-RLR/LOR - - - - - - - - - - - - - - - ● - RAIDON34 Boost - - - - - - - - - - - - - - ● - - RAIDON32 Boost - - - - - - - - - - - - - - ● - - RAIDON32 LT - - - - - - - - - - - - - - - ● - RAIDON-XC - - - - - - - - - - - - - - - ● - XCR34 Boost AIR - - - - - - - - - - - - - - ● - - XCR34 Boost COIL - - - - - - - - - - - - - - ● - - XCR32 Boost AIR - - - - - - - - - - - - - - ● - - XCR32 Boost COIL - - - - - - - - - - - - - - ● - - XCR32 AIR - - - - - - - - - - - - - - - ● - XCR32 COIL - - - - - - - - - - - - - - - ● - XCR32 AIR LT - - - - - - - - - - - - - - - ● - XCR32 COIL LT - - - - - - - - - - - - - - - ● - XCR AIR - - - - - - - - - - - - - - - ● - XCR COIL - - - - - - - - - - - - - - - ● - XCM34 Boost - - ● - - ▲ - - - - - - - - - - - XCM32 Boost - - ● - - ▲ - - - - - - - - - - - XCM32 - ● - - ▲ - - - - - - - - - - - - XCM 24" Plus - - - - - - - - - - - - - - ● - - MOBIE34 - - - - - - - - - - - - - - - ● - MOBIE45 - - - - - - - - - - - - - - - ● - MOBIE25 - - - - - - - - - - - - - - - ● - MOBIE A32 - ● - - ▲ - - - - - - - - - - - - MOBIE A32-CGO - ● - - ▲ - - - - - - - - - - - - GVX32-S-15AH2 - ● - - ▲ - - - - - - - - - - - - GVX32-S-12AH2 ● - - - - - - - - - - - - - - - - NRX-S - - - - - - - - - - - - - - - - ● NRX-E - - - - - - - - - - - - - - - - ● NCX-E - - - - - - - - - - - - - - - - ● NCX-D - - - - - - - - - - - - - - - - ● NEX-E25 - - - - - - - - - - - - - - - ● - Sie können die Anwendungstabelle hier herunterladen.
Hinweis
●:Standardspezifikation
▲: Kompatible Spezifikation
Bitte überprüfen Sie, ob dasAusfallende mit oder ohne Gewinde ausgestattet ist, bevor Sie von Gewindeachsen zu Q-loc-Achsen wechseln. -
Kartuschenfunktionsdiagramm
Remote Lock-Out
Lock-Out am Gabelkopf
Einstellung der Druckstufendämpfung
Einstellung der Zugstufendämpfung
Abblasefunktion
PCS
High-Speed
Low-Speed
Fest eingestellt
High-Speed
Low-Speed
Fest eingestellt
R2C2-PCS
X
X
X
X
X
X
RC2-PCS
X
X
X
X
X
RC-PCS
X
X
X
X
RLRC-PCS
X
X
X
X
X
LORC-PCS
X
X
X
X
X
R2C2
X
X
X
X
X
RC2
X
X
X
X
RC
X
X
X
RLRC
X
X
X
X
LORC
X
X
X
X
RLR
X
X
X
X
LOR
X
X
X
X
RL
X
X
X
X
LO
X
X
X
X
NLO
X
X
HLO
X
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Auswahlrichtlinie für Stoßdämpfer hinten
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Drehmomentwerte
Federseite, oben, Kunststoff 5Nm Federseite, oben, Aluminium 20Nm Federseite, unten, Inbusschraube (Festhub) 10Nm Federseite, unten, Alu-Mutter (Festhub) 8Nm Federseite, unten, (Federweg einstellen) 7Nm Dämpfungsseite, oben, Kunststoff 5Nm Dämpfungsseite, oben, Aluminium 20Nm Dämpfungsseite, unten, ohne Einsteller 10Nm Dämpfungsseite, unten, mit Einsteller 7Nm Gabelkopfklemmen 7Nm -
Maximale Bremsscheibengröße
Max. Bremsscheibendurchmesser Ø Standrohr-Ø 203mm 34, 35, 36, 38mm 180mm 28, 30, 32mm 160mm 25,4mm & Swing Shock Informationen zum richtigen Drehmoment der Bremshalterung finden Sie in den Handbüchern des Bremsenherstellers.

Garantie
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GELTENDES RECHT
Alle Ansprüche oder Streitigkeiten jeglicher Art, die sich aus oder anderweitig im Zusammenhang mit dieser eingeschränkten Garantie ergeben, unterliegen den Gesetzen Taiwans, Republik China (ROC) und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Die Parteien erkennen ausdrücklich an und stimmen unwiderruflich zu, dass der einzige und ausschließliche Gerichtsstand und die Zuständigkeit für solche Ansprüche oder Streitigkeiten die staatlichen oder föderalen Gerichte in Taiwan, Republik China (ROC) sind, unter Ausschluss der Zuständigkeit der Gerichte anderer Orte, wobei die Wahl für Rechtsgrundsätze nicht beeinflußt wird und die Umsetzung der Übereinkunft in den Vereinten Nationen über Verträge zu internationalem Warenkauf (die von den Parteien ausdrücklich ausgeschlossen werden) hierbei nicht gilt.
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VOLLSTÄNDIGE ÜBEREINKUNFT
Dieses Dokument enthält allein die gesamte eingschränkte Garantie, die der GARANTGEBER für das PRODUKT gewährt. Nichts in der Produktliteratur, den Marketingmaterialien, den Anzeigen und den technischen Spezifikationen des GARANTIEGEBERS erweitert oder vergrößert den Umfang dieser eingeschränkten Garantie. Es gibt keine anderen Bedingungen, Zusagen, Absprachen oder Garantien in Bezug auf das PRODUKT als die hierin ausdrücklich enthaltenen. Der GARANTIEGEBER ermächtigt insbesondere keine Person, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Händler oder einen anderen Vertreter sowie Mitarbeiter des GARANTIEGEBERS, die Zeit, den Umfang, die Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie zu verlängern oder für den Garantiergeber eine andere Verpflichtung sowie Haftung in Bezug auf das Produkt oder andere Produkte, die von Garantiergeber entworfen, hergestellt oder verkauft werden, zu schaffen oder zu übernehmen. Alle Bestimmungen dieser eingeschränkten Garantie sind vertraglicher Natur und keine bloßen Erwägungsgründe und stellen wesentliche Bestimmungen dieser eingeschränkten Garantie dar. Es wird vereinbart und anerkannt, dass die Bestimmungen dieser eingeschränkten Garantie die Risiken zwischen GARANTIEGEBER und KÄUFER aufteilen, dass die Preisgestaltung des GARANTIEGEBERS diese Risikoverteilung widerspiegelt, und ohne diese Aufteilung und Haftungsbeschränkung wäre der GARANTIEGEBER nicht in diese eingeschränkte Garantie eingetreten.
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UMFANG
SR SUNTOUR, INC. ("GARANTIEGEBER"") garantiert, dass jedes SR SUNTOUR-PRODUKT innerhalb eines Zeitraums von sechs (6) bis vierundzwanzig (24) Monaten (Einzelheiten siehe Garantie) frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ab dem Erwerb des PRODUKTS durch den Endverbraucher ist. Die eingeschränkte Garantie wird hier als ""eingeschränkte Garantie"" bezeichnet. Das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des KÄUFERS im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie für Mängel am PRODUKT ist entweder die Reparatur oder der Ersatz des defekten PRODUKTS bzw. seiner Komponenten nach alleinigem Ermessen des GARANTIEGEBERS.
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AKTIVIERUNG DER GARANTIE
"Um eine eingeschränkte Garantiedeckung zu aktivieren, muss der erste Endverbrauchskäufer (im Folgenden als ""KÄUFER"" bezeichnet) den Kauf des PRODUKTS online unter www.SR SUNTOUR-CYCLING / Warranty.com innerhalb von sieben (7) Tagen nach dem Kauf des PRODUKTS registrieren. Falls der KÄUFER die Online-Registrierung nicht vornimmt, sollte der KÄUFER die Rechnung / den Kaufbeleg aufbewahren, um den Garantieanspruch geltend machen zu können."
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NICHT DURCH GARANTIE ABGEDECKT
Diese eingeschränkte Garantie ist nichtig und der GARANTIEGEBER übernimmt keine Haftung oder Verantwortung in Bezug auf die Schäden und Kosten, einschließlich, aber nicht beschränkt beim Eintritt folgender Fälle:
- Das Versäumnis, das PRODUKT ordnungsgemäß zu installieren, zu verwenden, zu warten, zu lagern oder zu transportieren, wie in Handbüchern oder anderer Literatur angegeben, die vom GARANTIEGEBER, auf der Website des GARANTIEGEBERS oder in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen, Codes, Regulierungen oder Standards bereitgestellt werden;
- Unsachgemäße Spezifikation oder Anwendung des PRODUKTS als Subkomponente für ein anderes Produkt
- Jegliches PRODUKT, das von einem anderen Unternehmen ausser dem GARANTIEGEBER selbst, von dessen OEM-Kunden (Original Equipment Manufacturer) oder von durch den GARANTIEGEBER autorisierten Händlern gekauft wurde;
- Änderung, Modifikation oder Abwandlung des PRODUKTS einschließlich seiner Unterkomponenten, Teile oder Baugruppen;
- Kosmetische Aspekte, wie Kratzer, Dellen oder Verfärbung
- Unfälle; Vernachlässigung; falscher Gebrauch; Missbrauch; unsachgemäße Verwendung, mangelnde, unangemessene oder nicht ordnungsgemäße Wartung; unsachgemäße Montage; nicht ordnungsgemäß durchgeführte Reparaturen; Ersatzteile oder Zubehör, welche nicht den Spezifikationen des GARANTIEGEBERS entsprechen; Verwendung, welche die empfohlenen und zulässigen Grenzen des PRODUKTS überschreitet oder nicht den hier beschriebenes Garantieverfahren folgt;
- Aktivitäten wie Akrobatik, Stuntfahren, Rampenfahren, Rennen und / oder normale Abnutzung oder Verschleiss durch die Verwendung des PRODUKTS. Zu den Gegenständen, die normalem Verschleiß oder normaler Abnutzung unterliegen, gehören unter anderem Öl, Staubdichtungen, Öldichtungen, O-Ringe, Buchsen, Lager, bewegliche Gummiteile, Standrohre, Kugellager und Kartuschen.
- Alle Komponenten einer anderen Baugruppe, auf der das PRODUKT angebracht wurde und die durch den Ausfall des PRODUKTS beschädigt wurden;
- Kosten im Zusammenhang mit dem Transport des PRODUKTS zu oder von einem autorisierten Servicecenter, Arbeitskosten für die Entfernung des PRODUKTS vom Fahrrad oder Entschädigungen für Nutzungsausfälle während der Reparatur des PRODUKTS;
- Mängel oder Abweichungen, die dem GARANTIEGEBER oder dem bevollmächtigten Vertreter des GARANTIEGEBERS nicht rechtzeitig und unverzüglich schriftlich mitgeteilt wurden, wie hierin dargelegt;
- Schäden, Kosten oder Aufwendungen, die durch unvorhergesehene Ereignisse oder höhere Gewalt verursacht wurden; oder
- Zeitverlust, Nutzungsausfall, Unannehmlichkeiten, entgangenen Gewinn, entgangenes Geschäft, entgangene Geschäftsmöglichkeiten, Reputationsschäden, Goodwill und alle Neben- oder Folgeschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem PRODUKT ergeben, oder andere Angelegenheiten, die hier nicht ausdrücklich behandelt werden.
Diese Garantie erlischt automatisch und umgehend, falls die Seriennummer des PRODUKTS geändert, gelöscht, unkenntlich gemacht oder anderweitig manipuliert wurde. Darüber hinaus macht jede Verwendung des PRODUKTS mit einem gemieteten oder geleasten Fahrrad oder für eine andere kommerzielle Verwendung (z.B. auf einem Messenger-Fahrrad) die eingeschränkte Garantie sofort ungültig.
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PROZEDERE DER GARANTIEANSPRÜCHE
Im Falle eines mutmaßlichen Mangels, der unter diese Garantie fällt, muss der KÄUFER innerhalb von zehn (10) Kalendertagen nach Kenntnisnahme des mutmaßlichen Mangels: 1) Sich an den Fahrradhersteller (Markenname des Fahrrads) wenden, wenn das PRODUKT Teil eines kompletten Fahrrads ist. ODER 2) Sich an den autorisierten Händler wenden, bei dem der KÄUFER das PRODUKT gekauft hat, um Mängel und Schäden in Bezug auf das PRODUKT genau und detailliert anzuzeigen. 3) Sich an die Kundendienstkonten von SR Suntour wenden, welche man auch über die SR SUNTOUR-Website unter www.srsuntour-cycling.com findet, falls das PRODUKT online gekauft wurde. Diese Mitteilung muss Fotos des PRODUKTS und Fotos des mutmaßlichen Mangels, eine Kopie des Kaufnachweises und die Seriennummer des PRODUKTS enthalten. Zusätzlich muss die Wartungshistorie des PRODUKTS mit dem Garantieanspruch eingereicht werden. Innerhalb von dreißig (30) Tagen danach wird der KÄUFER darüber informiert, ob der Anspruch auf eingeschränkte Garantie akzeptiert oder abgelehnt wurde. Falls der Anspruch akzeptiert wird, wird der KÄUFER über das gemäß den Bestimmungen und Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie zu erbringende Abwicklung informiert.
Falls der GARANTIEGEBER nach eigenem Ermessen beschließt, das PRODUKT im
Schadensfall zu ersetzen, aber dasselbe PRODUKT nicht mehr verfügbar ist, so kann der GARANTIEGEBER das PRODUKT durch ein anderes Produkt mit gleichem oder höherem Wert als das PRODUKT selbst ersetzen.Der KÄUFER verliert alle Rechte aus dieser eingeschränkten Garantie, falls dieser das
hier beschriebene Verfahren nicht befolgt. -
EINSCHRÄNKUNGEN DER GARANTIE
Die einzige Verpflichtung von SR Suntour im Rahmen dieser Garantie besteht darin, das
Produkt nach Wahl von SR Suntour zu reparieren oder zu ersetzen. -
EINSCHRÄNKUNGEN DER IMPLIZIERTEN GARANTIE
Die Dauer einer inbegriffenen Garantie oder Bedingung, der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder andere Aspekte für dieses Produkt ist auf die Dauer der oben genannten ausdrücklichen Garantie begrenzt. In keinem Fall haftet SR SUNTOUR für Verluste, Unannehmlichkeiten oder Schäden, die direkt, zufällig, als Folge oder auf andere Weise aus der Verletzung einer ausdrücklichen oder inbegriffenen Garantie oder Bedingung, der Handelsfähigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder eines anderen Aspekts dieses Produkts resultieren, außer den zuvor angegebenen. In einigen Ländern sind möglicherweise keine Einschränkungen für die Dauer einer inbegriffenen Garantie zulässig, und in anderen Ländern ist der Ausschluss oder die Einschränkung von Neben- oder Folgeschäden möglicherweise nicht zulässig. Daher gelten die oben genannten Einschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht immer komplett für Sie.
Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie haben möglicherweise auch andere Rechte, die von Ort zu Ort variieren können.
Diese eingeschränkte Garantie ist die einzige und ausschließliche Abhilfe, das dem KÄUFER in Bezug auf dieses PRODUKT zur Verfügung steht. Im Falle einer mutmaßlichen Verletzung eines Garantieaspekts oder einer vom KÄUFER aufgrund einer Garantieverletzung, angeblichen Fahrlässigkeit oder eines anderen unerlaubten Verhaltens des GARANTIEGEBERS eingeleiteten rechtlichen Klage besteht das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des KÄUFERS in der Reparatur oder dem Ersatz fehlerhafter Materialien oder der Rückerstattung des Kaufpreises, wie hier angegeben. In keinem Fall übersteigt die Haftung des GARANTIEN den Kaufpreis des PRODUKTS.
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EINGESCHRÄNKTE GARANTIE NICHT ÜBERTRAGBAR
Diese Garantie wird vom GARANTIEGEBER nur mit dem ersten KÄUFER des PRODUKTS übernommen und erstreckt sich nicht auf nachfolgende KÄUFER oder Dritte. Der nicht abgelaufene Teil dieser eingeschränkten Garantie darf nicht auf ein Unternehmen übertragen werden. Daher empfiehlt der GARANTIEGEBER, dass der KÄUFER das PRODUKT registriert, um einen gültigen Anspruch bequem geltend zu machen.
- GARANTIEDOKUMENT HERUNTERLADEN

SICHERHEITSRÜCKRUFHINWEISE
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2015
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