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服务

欢迎来到SR SUNTOUR产品帮助

在本节中,您将找到有关SR SUNTOUR产品的所有信息:避震前叉,后减震器,齿盘,座杆和零件。 如何设置,使用和维修SR SUNTOUR自行车产品。 按序列号,年份,产品和型号名称查找您的型号。 如果您没有找到所需信息,请单击菜单中的服务请求与我们的客户联系。 我们很高兴为您提供帮助。

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常问问题


电动助力车维护


产品服务

  • 气叉的保养周期
    气叉 每次骑行之后 每隔25小时 每隔50小时 每隔100小时
    清洁前叉管和防尘环
    检查前叉管的磨损情况
    确认固定螺丝和快拆是否处于适当的扭矩状态
    用稀释的肥皂水清洗前叉管并擦干。
    检查气压及“SAG”
    拆下快拆杆,检查前叉钩爪是否有深的划痕及损伤
    使用特氟列系列润滑剂的刮油器
    底管润滑剂
     

    气室里换成80W的油

     
    保养封闭式卡棒
    分解和重组
  • 弹簧叉的保养周期
    弹簧叉 每次骑行之后 每隔25小时 每隔50小时 每隔100小时
    清洁前叉管及防尘环
    检查前叉管的磨损情况
    确认固定螺丝和快拆杆是否是处于适度的扭力状态
    用稀释的肥皂水清洗前叉并擦干
    检查预压及“SAG”
    拆下快拆杆,检查前叉钩爪是否有深的划痕及损伤
    使用特氟列系列润滑剂的刮油器
    内衬套及防尘环润滑剂
    拆卸及重组
  • Air Pressure Chart
    骑手重量/ KG 建议气压(psi)
    前叉款式 RUX DUROLUX/AURON/AION AXON EPIXON/RAIDON/XCR
    <55 <40 35 - 50 40 - 55 40 - 55
    55 - 65 40 - 50 50 - 60 55 - 65 55 - 65
    65 - 75 50 - 60 60 - 70 65 - 75 65 - 75
    75 - 85 60 - 70 70 - 85 75 - 85 75 - 85
    85 - 95 70 - 80 85 - 100 85 - 95 85 - 95
    >100 85+ 105+ 100+ 100+
    最大压力 100psi 150psi 165psi 180psi



  • Q-LOC组装

  • 前叉术语表

     

  • 后避震器术语表
     

    卡棒类型

     
     

    描述

     
     

    R2C2-PCS

     
     

    具有排气特征PCS(活塞补偿系统)的高低速下压和高低速回弹阻尼调节装置

     
     

    RC2-PCS

     
     

    具有排气特征PCS(活塞补偿系统)的高低速下压和低速回弹阻尼调节装置

     
     

    RC-PCS

     
     

    具有排气特征PCS(活塞补偿系统)的低速下压和低速回弹阻尼调节装置

     
     

    RLRC-PCS

     
     

    具有排气特征PCS(活塞补偿系统)的低速下压和低速回弹阻尼调节装置的液压线控锁死

     
     

    LORC-PCS

     
     

    具有排气特征PCS(活塞补偿系统)的低速下压和低速回弹阻尼调节装置的液压肩控锁死

     
     

    R2C2

     
     

    具有排气特征的高低速下压和高低速回弹阻尼调节

     
     

    RC2

     
     

    具有排气特征的高低速下压和低速回弹阻尼调节

     
     

    RC

     
     

    具有排气特征的低速下压和低速回弹阻尼调节

     
     

    RLRC

     
     

    具有排气特征的下压和回弹阻尼调节装置的液压线控锁死

     
     

    LORC

     
     

    具有排气特征的下压和回弹阻尼调节装置的液压肩控锁死

     
     

    RLR

     
     

    液压线控锁死,可调节回弹阻尼,具有排气功能

     
     

    LOR

     
     

    液压锁死,固定回弹阻尼,具有排气功能

     
     

    RL

     
     

    液压远程锁定,固定回弹阻尼和排气功能

     
     

    LO

     
     

    液压锁定,具有固定的回弹阻尼和排气功能

     
     

    NLO

     
     

    具有固定回弹阻尼的液压锁死

     
     

    HLO

     
     

    不带固定回弹阻尼的液压锁死

     
  • 卡棒功能图

     

    线控锁死

     
     

    锁死

     
     

    下压调整

     
     

    回弹调整

     
     

    排气功能

     
     

    PCS

     
     

    高速

     
     

    低速

     
     

    固定

     
     

    高速

     
     

    低速

     
     

    固定

     
     

    R2C2-PCS

     


     

    X

     
     

    X

     

     

    X

     
     

    X

     

     

    X

     
     

    X

     
     

    RC2-PCS

     


     

    X

     
     

    X

     


     

    X

     

     

    X

     
     

    X

     
     

    RC-PCS

     



     

    X

     


     

    X

     

     

    X

     
     

    X

     
     

    RLRC-PCS

     
     

    X

     


     

    X

     


     

    X

     

     

    X

     
     

    X

     
     

    LORC-PCS

     

     

    X

     

     

    X

     


     

    X

     

     

    X

     
     

    X

     
     

    R2C2

     


     

    X

     
     

    X

     

     

    X

     
     

    X

     

     

    X

     

     

    RC2

     


     

    X

     
     

    X

     


     

    X

     

     

    X

     

     

    RC

     



     

    X

     


     

    X

     

     

    X

     

     

    RLRC

     
     

    X

     


     

    X

     


     

    X

     

     

    X

     

     

    LORC

     

     

    X

     

     

    X

     


     

    X

     

     

    X

     

     

    RLR

     
     

    X

     



     

    X

     

     

    X

     

     

    X

     

     

    LOR

     

     

    X

     


     

    X

     

     

    X

     

     

    X

     

     

    RL

     
     

    X

     



     

    X

     


     

    X

     
     

    X

     

     

    LO

     

     

    X

     


     

    X

     


     

    X

     
     

    X

     

     

    NLO

     

     

    X

     





     

    X

     


     

    HLO

     

     

    X

     








  • 选择后避震器指南

     

  • 扭矩值
    弹簧侧,顶部,塑料 5Nm
    弹簧侧,顶部,铝合金 20Nm
    弹簧侧,下部,内六角螺丝(固定行程) 10Nm
    弹簧侧,下部,合金螺母(固定行程) 8Nm
    弹簧侧,下部,(行程调整) 7Nm
    阻尼侧,顶部,塑料 5Nm
    阻尼侧,顶部,铝 20Nm
    阻尼侧,下部,不带调节器 10Nm
    阻尼侧,下部,带调节器 7Nm
    冠夹 7Nm
  • 最大碟盘尺寸
    最大碟盘直径 前叉管直径
    203mm 34, 35, 36, 38mm
    180mm 28, 30, 32mm
    160mm 25,4mm & Swing Shock
    有关刹车固定螺丝扭矩,请参阅刹车制造商提供的手册。
  • 牙盘词汇表
    BTBoost
    TTriple
    DDouble
    SSinge
    OCTAOctalink
    SQSquare BB
    ALAluminum
    PBPowder Black
    BGBlack Guard
    SGSmoke Guard
    FGFull Guard
    IBGIntegrated Black Guard
    SMGSemi Guard
    DGDouble Guard
    WGWhite Guard
    BDGBlack Double Guard
    WDGWhite Double Guard
    QGBlack Steal Guard
    JGSilver Steal Guard



服务请求

要打开服务案例,请先选择您的服务区域:


产品注册

Product registration


保证

  • 覆盖范围

    SR SUNTOUR,INC。(“担保人”)保证,每个SR SUNTOUR PRODUCT在材料和工艺方面都不会出现二十四(24)个月(在避震器上,十二(6)个月,六(6)个月内)的缺陷自首次零售购买产品之日起,密封件,滑动套管和衬套)。 有限保修在此称为“有限保修”。对于有缺陷的产品,购买者根据本有限保修的唯一和排他性补救措施应由保修人自行决定修理或更换有缺陷的产品或其组件。

  • 保证的激活

    为了激活有限保修范围,第一个零售购买者(以下简称“购买者”)必须在购买后的七(7)天内在www.SR SUNTOUR-CYCLING / Warranty.com上在线注册购买产品。

  • 不包括

    本有限保修不适用于,将被视为无效,并且保修人对以下方面的损害或费用不承担任何责任或义务:

    - 未能正确安装,使用,维护,存储或运输,例如,在保修者提供的任何手册或其他文献中指定的,在保修人的网站上,或根据任何适用的法律,法规,监管机构或标准

    - 产品作为不同产品的子组件的不正确规范或应用

    - 从担保人、担保人的原始设备制造商(OEM)客户或担保人的授权经销商以外的任何实体购买的任何产品

    - 产品的更改或修改,包括其子组件,零件或组件

    - 外观问题,如划痕,缺陷或颜色偏差

    - 事故,疏忽,误用,滥用,不当使用,缺乏合理或适当的维护,装配不当,维修不当,更换零件或配件不符合保修人的规格,使用超出产品推荐和允许的限制,或不遵循此处规定的保修程序。

    - 杂技表演、特技表演、坡道骑行、比赛和/或因使用产品而引起的正常磨损或变化。正常磨损或变化的项目包括但不限于油、防尘密封、油封、O形圈、衬套、轴承、橡胶运动部件、前叉管、轴承和卡棒

    - 可能安装产品且可能因产品故障而损坏的任何其他组件的任何组件

    - 与产品往返授权服务中心的运输、从自行车上取下产品的人工成本或产品修理时的使用损失赔偿有关的任何费用

    - 任何未及时及立即以书面形式通知担保人或担保人授权代表的缺陷或不合规情况,如本文所述

    - 自然灾害造成的任何损害,成本或费用

    - 时间损失,使用损失,利润损失,业务损失,商业机会丧失,声誉受损,商誉以及因产品引起的或与之相关的任何偶然或间接损失,或其他未明确规定的事项。

    如果产品的序列号被更改,删除,污损或以其他方式受到任何篡改,则此保证将自动立即无效。 此外,将产品与租赁或租赁的自行车或任何其他商业用途(即使用信使自行车)一起使用,将使有限保修立即无效。

  • 步骤

    如果本保修涵盖了所谓的缺陷,购买者应在获悉所述缺陷的十(10)个日历日内联系购买该产品的授权零售商,以便对任何不合格情况进行具体而详细的通知。或有关产品的缺陷。 本通知应包括产品的照片,包括所称缺陷的照片,购买证明的副本以及产品的序列号。 此外,PRODUCT的维护历史必须与保修索赔一起提交。 在此后的三十(30)天内,将告知购买者是否接受或拒绝有限保修索赔。 如果被接受,购买者将被告知根据本有限保修的条款和条件提供的补救措施。

    如果保修人自行决定更换产品,但同一产品不再可用,则保修人可以使用与产品相同或更高价值的不同产品替换产品。

    如果购买者未遵循此处所述的程序,则购买者将丧失根据本有限保修可能拥有的任何权利。

  • 损害赔偿限制

    除非本有限保修明确规定,否则保证人不对因使用或不使用本产品或根据本有限保修索赔而导致的任何偶发或继发损害承担责任,无论索赔是基于合同,侵权还是其他方式。 上述保修声明是排他性的,并代替所有其他补救措施或损害赔偿。 某些州不允许排除或限制偶发或继发损害,因此此限制或排除可能对您不适用。

  • 放弃

    对于特定用途的适销性或适用性的任何默示保证以及因交易,使用贸易,按规定或其他方式引起的所有暗示担保,均严格限于本书面担保的期限。

    本有限保修是购买者对本产品可获得的唯一且唯一的补救措施。 如果任何涉嫌违反担保或买方因违反担保,涉嫌疏忽或担保人的其他侵权行为而提起的任何法律诉讼,买方的唯一和排他性补救措施将是修理或更换有缺陷的材料或退还购买价格,如本文所述。 在任何情况下,保修人的责任均不得超过产品的购买价格。

  • 不转让有限保修

    此担保由担保人提供,仅限产品的首次购买者,不适用于任何后续购买者或任何第三方。 本有限保修的未到期部分不得转让给任何实体。

  • 适用法律

    由本有限保证引起或与之相关的任何及所有性质的索赔或争议均应受纽约州法律管辖并按其解释,并且各方明确承认并且不可撤销地同意对任何此类索赔或争议的专属地点和管辖权应由位于纽约州怀特普莱恩斯的州或联邦法院排除在任何其他地方的法院管辖范围之外,而不影响法律原则的选择并且不给予对“联合国国际货物销售合同公约”(各方明确排除)的影响。

  • 其他权利

    您接受本产品的交付即表示您接受本有限保修条款。 本有限保修赋予您特定的法律权利,您可能还拥有其他权利,因州而异。 如果本有限保证的任何条款或规定在任何地方,州或联邦法律,法规,司法判决,法规,条例,行政命令或其他法律规则中无效或不可执行,则该条款应视为已改动或删除,但只有在遵守此类法规,法规,条例,命令或规则的必要范围内,本有限保证的其余条款仍具有完全的效力。

  • 整个协议

    本文件仅包含担保人就产品提供的全部有限担保。担保人的产品资料、营销材料、广告和技术规范中的任何内容均不得扩大或扩大本有限担保的范围。除明确包含的条款、承诺、条件或保证外,本产品不存在其他条款、承诺、条件或保证。担保人特别不授权任何人,包括但不限于担保人的任何经销商或其他代理或雇员,延长本有限担保的时间、范围、条款或条件,或就产品或其他产品的设计、制造或由担保人出售。本有限保证的所有条款均为合同条款,而不仅仅是陈述,构成本有限保证的重要条款。双方同意并承认,本有限保证的条款在保证人和购买人之间分配风险,保证人的定价反映了风险的分配,如果没有这种分配和责任限制,保证人将不会签订本有限保证。

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