Veuillez demander à votre revendeur d'effectuer un diagnostic rapide sur votre fourche.

SR SUNTOUR recommande notre graisse d'usine Conpanna ou un lubrifiant à base de téflon toutes les 25 heures d'utilisation.

Toutes les fourches SR SUNTOUR sont lubrifiées en usine à l'aide de graisse exclusive. Cette graisse peut se dégrader avec le temps et donner une apparence huileuse. Elle doit être essuyée sur les plongeurs avec un chiffon propre et sec. Une nouvelle graisse devrait être appliquée au plus tard toutes les 50H d'utilisation.

Ceci est normal et l'air provient en réalité de la pompe, pas de l'amortisseur ni de la fourche. Lors de la reconnexion de la pompe, il peut falloir 10 à 15 psi pour mettre la pompe sous pression, ce qui a pour effet d'afficher une pression inférieure à celle présente dans la chambre pneumatique de la fourche ou de l'amortisseur.

Le SAG est l'affaissement initial de la fourche lorsque vous vous installez sur le vélo avec votre équipement. Cet ajustement permet d'optimiser les performances et le débattement de votre fourche ou de votre amortisseur .

En règle générale, les fourches dont le débattement est inférieur à 120 mm devraient viser un affaissement de 15 à 20%. Les fourches à suspension de plus de 120 mm de débattement doivent être réglées entre 25 et 30% d’affaissement.

HESC signifie "Human Electro Synergy Components".

Les batteries ont besoin de quatre à cinq heures pour se recharger complètement. Ce processus peut varier en fonction de la température et de l'humidité de l'air.

Les conditions de stockage idéales se font avec un niveau de charge de 40 ~ 50% et une température de 15 ~ 25°. Si le niveau de la batterie devient inférieur à 40% de sa capacité, il est recommandé de recharger la batterie. Il est recommandé de vérifier la batterie tous les trois mois afin de maintenir la capacité de la batterie au minimum à 40%.

La durée de vie de la batterie dépend du nombre de cycles de charge et des conditions de stockage. Stockez et rechargez la batterie à une température comprise entre 15 et 25°. Voir le manuel pour plus de détails.

Minimum 500 fois. Voir le manuel pour plus de détails.

Lorsque l'indicateur de la batterie à l'écran n'atteint plus 100%, même si la recharge est longue.

Oui c'est possible sans effets nocifs.

C'est une batterie de type Li-ion. Les avantages des batteries Li-ion sont les suivants: 1) Maintient une charge plus longtemps en stockage. 2) "Effet mémoire" minime (des recharges répétées supplémentaires sont possibles). 3) Compact, mais une plus grande capacité est possible. 4) poids léger.

1) Vérifiez le mode d’assistance pour vous assurer que le mode d’assistance approprié est sélectionné. 2) Vérifiez le niveau de la batterie. Lorsque le niveau de la batterie devient trop faible, la sensation d'assistance peut être réduite. Dans ce cas, rechargez la batterie.

Veuillez consulter votre revendeur SR SUNTOUR.

Oui. Contactez le revendeur le plus proche ou le bureau de service SR SUNTOUR EUROPE pour plus de détails.

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3 clés pour le système de verrouillage de la batterie.

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Un manuel au format PDF est disponible sur le site Web de SR SUNTOUR. Cliquez ici pour accéder à la section "zone de téléchargement".

Contactez le revendeur le plus proche ou le bureau de service SR SUNTOUR EUROPE pour plus de détails. Les pièces Ebike ne doivent être remplacées que par un revendeur qualifié.

Contactez le revendeur le plus proche pour plus de détails.

Il existe différentes procédures selon le pays ou la région dans lequel vous vivez. Veuillez respecter la législation locale afin de procéder à la mise au rebut des batteries Li-ion.

SR SUNTOUR, INC. («GARANT») garantit que chaque produit SR SUNTOUR est exempt de tout vice de matériau et de fabrication pendant une période de VINGT QUATRE (24) mois (DOUZE (12) mois pour les cartouches hydrauliques, SIX (6) mois pour les joints racleurs, bagues de guidage plastiques et bagues de guidage) à compter de la date du premier achat du produit. La garantie limitée est désignée dans les présentes comme «limited warranty». Le seul et unique recours de l’ACHETEUR en vertu de la présente garantie limitée contre les défauts du PRODUIT consiste en la réparation ou le remplacement, à la seule discrétion du GARANT, du PRODUIT défectueux ou de ses composants.

Pour activer la couverture de la garantie limitée, le premier ACHETEUR (ci-après dénommé «ACHETEUR») doit enregistrer l'achat du PRODUIT en ligne sur www.SR SUNTOUR-CYCLING / Warranty.com dans les sept (7) jours suivant l'achat dU produit.

Cette garantie limitée ne s'applique pas et sera considérée comme nulle, et LE GARANT n’assume aucune responsabilité à l’égard des dommages-intérêts ou des dépenses liées à:

- Une mauvaise installation, utilisation, un mauvais entretien, stockage ou transport du PRODUIT tel que spécifié, par exemple, dans les manuels ou autres documents fournis par le GARANT, sur le site Web du GARANT ou conformément aux lois, codes, autorités de réglementation ou règles applicables;

- Caractéristiques ou utilisation inappropriée du PRODUIT en tant que sous-composant d'un produit différent;

- Tout PRODUIT acheté auprès d’une entité autre que LE GARANT, ses clients OEM (constructeur d’équipement d'origine) ou les revendeurs agréés par le GARANT;

- Détérioration, changement ou modification du PRODUIT, y compris de ses sous-composants, pièces ou ensembles;

- Problèmes cosmétiques, tels que rayures, éclats de peinture ou altération de la couleur;

- Accidents, négligence, mauvaise utilisation, abus, utilisation inappropriée, manque d'entretien raisonnable ou approprié, assemblage incorrect, réparations mal exécutées, pièces de rechange ou accessoires non conformes aux spécifications du GARANT, utilisation dépassant les limites recommandées et autorisées du PRODUIT, ou ne pas respécter la procédure de garantie décrite dans les présentes;

- Activités telles que les acrobaties, les cascades, les descentes, les compétitions et/ou l'usure normale ou la détérioration occasionnée par l'utilisation du PRODUIT. Les articles sujets à l'usure ou à la détérioration normale incluent, sans toutefois s'y limiter, l'huile, les joints anti-poussière, les joints toriques, les bagues, les roulements, les pièces mobiles en caoutchouc, les plongeurs et les cartouches hydrauliques;

- Tout composant de tout autre assemblage sur lequel un PRODUIT peut être installé et qui peut être endommagé à la suite de la défaillance d'un PRODUIT;

- Toute dépense liée au transport du PRODUIT vers ou depuis un centre de service autorisé, aux coûts de main-d'œuvre nécessaires pour démonter le PRODUIT du vélo ou à une indemnité pour dégradation au cours de la réparation du PRODUIT;

- Tout défaut ou toute non-conformité qui n’a pas été communiqué dans les délais et par écrit au GARANT ou à son représentant autorisé, comme indiqué dans les présentes;

- Tout dommage, coût ou dépense causé par une catastrophe naturelle;

- Perte de temps, utilisation, inconvénient, manque à gagner, perte d’affaires, perte d’opportunités commerciales, atteinte à la réputation, bonne volonté et tout dommage accidentel ou indirect résultant du produit ou en relation avec celui-ci, ou d’autres questions non expressément couvertes par les présentes.

Cette garantie sera automatiquement et immédiatement nulle et non avenue si le numéro de série du PRODUIT est modifié, effacé, altéré ou autrement sujet à une altération. En outre, toute utilisation du PRODUIT avec un vélo loué ou pour toute autre utilisation commerciale (par exemple, sur un vélo à passager) rend immédiatement la garantie limitée nulle et non avenue.

En cas de défaut présumé couvert par cette garantie, l’ACHETEUR contactera le revendeur agréé auprès duquel l’ACHETEUR a acheté le PRODUIT, dans un délai de dix (10) jours calendaires à compter de la découverte du défaut présumé. ou des défauts concernant le produit. Cet avis doit inclure des photographies du PRODUIT, y compris des photographies du défaut présumé, une copie de la preuve d'achat et le numéro de série du PRODUIT. En outre, l'historique de maintenance du PRODUIT doit être soumis avec la réclamation de garantie. Dans les trente (30) jours suivants, l'ACHETEUR sera informé de l'acceptation ou du rejet de la demande de garantie limitée. En cas d'acceptation, l'ACHETEUR sera informé des mesures correctives à prendre conformément aux conditions générales de la présente garantie limitée.

Si le GARANTI, à sa seule discrétion, décide de remplacer le PRODUIT, mais que le même PRODUIT n'est plus disponible, le GARANT peut remplacer le PRODUIT par un produit différent de valeur égale ou supérieure à celui d'origine.

L'ACHETEUR perd tous les droits qu'il peut avoir en vertu de cette garantie limitée s'il ne suit pas la procédure décrite dans les présentes.

Sauf disposition expresse de cette garantie limitée, le GARANT ne saurait être tenu responsable de tout dommage accidentel ou consécutif associé à l'utilisation ou à la non utilisation du produit ou d'une réclamation en vertu de la présente garantie limitée, que la réclamation soit basée sur un contrat, une offre ou sous une autre forme. Les déclarations de garantie précédentes sont exclusives et remplacent tous les autres recours ou dommages. Certains états n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, cette limitation ou exclusion peut ne pas s'appliquer à vous.

TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES RÉSULTANT D'UN COURS DE VENTE, D'UTILISATION DU COMMERCE, PAR DES STATUTS OU AUTREMENT, SONT STRICTEMENT LIMITÉES AU TERME DE CETTE GARANTIE.

Cette garantie limitée constitue le seul et unique recours disponible pour l'ACHETEUR à l'égard de ce PRODUIT. En cas de violation présumée d'une garantie ou d'action en justice intentée par l'ACHETEUR sur la base d'une violation de garantie, d'une négligence présumée ou d'un autre comportement délictueux de la part du GARANT, le seul et unique recours de l'ACHETEUR sera la réparation ou le remplacement du matériel défectueux ou le remboursement de la valeur d'achat, comme indiqué dans les présentes. En aucun cas, la responsabilité du GARANT ne dépassera le prix d’achat du PRODUIT.

La présente garantie est fournie par le GARANT uniquement au premier ACHETEUR du PRODUIT et ne s'étend à aucun ACHETEUR ultérieur ni à aucun tiers. La partie non expirée de cette garantie limitée ne peut être transférée à aucune entité.

Toute réclamation ou tout différend de quelque nature que ce soit découlant de la présente garantie limitée ou autrement se rapportant à celle-ci sera régi et interprété conformément aux lois de l'État de New York uniquement, et les parties reconnaissent expressément et irrévocablement que Les tribunaux étatiques ou fédéraux qui siègent à White Plains, dans l'État de New York, à l'exclusion de la juridiction des tribunaux de tout autre lieu, sont exclusivement compétents pour ces litiges ou litiges, sans donner effet aux principes du choix de la loi et sans donner application de la Convention des Nations Unies concernant les contrats de vente internationale de marchandises (que les parties excluent expressément).

Votre acceptation de la livraison du PRODUIT constitue votre acceptation des termes de cette garantie limitée. Cette garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également disposer d’autres droits qui varient d’un État à l’autre. Si une clause ou une disposition de la présente garantie limitée est invalide ou inapplicable en vertu d’une loi, décision judiciaire, réglementation, ordonnance ou autre règle de droit locale, nationale ou fédérale, cette clause sera réputée avoir été modifiée ou supprimée, mais ce n'est que dans la mesure nécessaire pour se conformer à ces lois, règlements, ordonnances ou règles et que les dispositions restantes de la présente garantie limitée restent pleinement en vigueur et de plein effet.

Ce document contient à lui seul la totalité de la garantie limitée donnée par le GARANT à l’égard du PRODUIT.Rien dans la documentation des produits, des supports marketing, des publicités et des spécifications techniques du GARANT n’a pour effet d’élargir la portée de cette garantie limitée.Il n’existe pas de termes, promesses, conditions ou garanties concernant le PRODUIT autres que ceux expressément mentionnés dans les présentes.Le GARANT n’autorise spécifiquement aucune personne, y compris, mais sans limitation, tout revendeur, agent ou employé du GARANT, à prolonger la durée, la portée, les modalités ou les conditions de cette garantie limitée, ni à créer ou à assumer pour le garant toute autre obligation ou responsabilité envers et vis-à-vis du Produit ou d’autres produits conçus, fabriqués ou vendus par le Garant.Toutes les conditions de cette garantie limitée sont contractuelles et non de simples récitals et constituent des conditions essentielles de cette garantie limitée.Il est convenu et reconnu que les dispositions de cette garantie limitée répartissent les risques entre le GARANT et l'ACHETEUR, que la tarification du GARANT reflète cette répartition du risque et que, sans cette répartition et limitation de responsabilité, le GARANT n’aurait pas souscrit à cette garantie limitée.

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Rappel concernant les vis de serrage inférieures (June,2015) | documents USA | 文件 CN & TW | documents worldwide